Samoobslužný kiosk rýchleho občerstvenia

Špecifikácia samoobslužného kiosku rýchleho občerstvenia

Veľkosti produktu (23,6 palca)

Samoobslužný kiosk mení spôsob, akým si zákazníci objednávajú jedlo. Umožňuje hosťom samostatne si objednať a zaplatiť v reštauráciách rýchleho občerstvenia. Mnohé reštaurácie a kiosky tiež umožňujú zákazníkom platiť elektronicky prostredníctvom kreditných kariet a iných prostriedkov. Ak sú tieto kiosky navrhnuté a implementované efektívne, môžu skrátiť čakacie doby zákazníkov a zároveň zvýšiť výnosy prostredníctvom up-sellingu a cross-sellingu. A keďže odbremeňujú zamestnancov od zákazníckeho servisu, kiosky s občerstvením môžu tiež pomôcť zmierniť stres zamestnancov, najmä počas špičiek, ako je zhon na obed.

Samoobslužný kiosk so vstavanou tlačiarňou, skenerom QR kódu a tiež akceptuje prispôsobený fotoaparát, pokladničný systém, čítačku kariet NFC atď. Pomocou kiosku môžu zákazníci prechádzať menu, zadávať objednávky a jednoducho platiť. Zákazníci môžu platiť buď QR kódom alebo kartou. Bezproblémovo komunikuje s POS soft, takže všetky objednávky sú vytlačené na príslušnej kuchynskej tlačiarni.

Tu sú niektoré z výhod, ktoré môžu samoobslužné kiosky ponúknuť.

Obsluhujte viac zákazníkov

Samoobslužné objednávkové kiosky umožňujú reštauráciám obslúžiť viac zákazníkov za kratší čas. Umožňujú reštauráciám slúžiť cez pult, ako aj v kiosku. To zvyšuje schopnosť reštaurácie prijímať objednávky, čo často pomáha zvyšovať príjmy a zároveň zefektívňuje zákaznícky zážitok.

Reklamné zobrazenie

Kiosky poskytujú príležitosť ponúknuť širšiu škálu akcií. Samoobslužné kiosky tiež automatizujú tento proces a zaisťujú, že zákazníci vždy uvidia ponuky, ktoré môžu byť prispôsobené ich preferenciám, keď je ich účet prepojený s vernostným programom. To zvyšuje pravdepodobnosť prijatia ponuky.

Cena práce

Kiosky znižujú ľudské réžie a sú zvyčajne veľmi efektívne, keď sú v prevádzke.

Spokojnosť zákazníkov

Včasný, efektívny a presný zákaznícky servis, vyššia spokojnosť zákazníkov, vyššia miera návratnosti. Kiosky môžu byť tiež prispôsobené tak, aby uľahčili objednávanie tým, ktorí môžu byť nedoslýchaví. To isté platí pre tých, ktorí neovládajú miestny jazyk alebo ho neovládajú dobre; Kiosky môžu ponúkať menu a pokyny vo viacerých jazykoch.