Ako komerčné displeje menia maloobchodný priemysel
Dnešné maloobchodné miesta musia efektívne zapájať zákazníkov, pomáhať pri nákupoch v obchode pomocou technológie komerčného zobrazovania a zvyšovať počet opakovaných zákazníkov. Obchody však teraz nesmú využívať len komerčné vystavovanie na formovanie individuálnej zákazníckej skúsenosti v predajni. Potrebujú strategicky nasadiť túto technológiu, aby formovali budúcnosť kamenného maloobchodu a integrovali online nákupy do dynamickejšieho a presvedčivejšieho zážitku v obchode. Samozrejme, digital signage má stále veľkú úlohu.
Obchodníci už dávno nestavia len monitor a umiestňujú naň obrázky. Namiesto toho vytvárajú cielené správy, ktoré podporujú predaj.
Najpôsobivejším spôsobom, akým je komerčné zobrazovanie v súčasnosti v maloobchode, je digitálne značenie na vytvorenie pocitu. Vďaka tomu sa maloobchodníci zameriavajú na zážitkovú stránku digital signage... snažiac sa sprostredkovať informácie a pocity zákazníkom.
S rastúcou popularitou internetu a doručovania domov majú spotrebitelia hcommerce viac možností a v skutočnosti sa chôdza do obchodu stala vedomou voľbou a nie nevyhnutnosťou. Skúsenosti ponúkané v obchode preto najlepšie stoja za zážitok!
To je veľmi odlišné od maloobchodného modelu za posledných 75 rokov. V minulosti museli nakupujúci ísť do obchodu, ak si chceli niečo kúpiť.
Najdôležitejšou vecou pre maloobchodníkov v nasledujúcom desaťročí je, že ich komerčné zobrazenie bude iné, ak chcú, aby ľudia naďalej navštevovali ich obchody. Obchod je jediný skutočne multizmyslový kanál zapojenia, čo znamená, že má schopnosť byť emocionálne ohromujúci.
Technológia komerčného zobrazovania robí zážitok v obchode intuitívnejším a prináša rovnakú úroveň intuitívnosti, na akú sú zákazníci zvyknutí pri nakupovaní online. Digital signage, video a audio sa používajú na obnovenie high-tech (online) zážitkov, na ktoré sú zákazníci zvyknutí.
Samozrejme, pre maloobchodníkov nie je technológia len silným nástrojom na prilákanie zákazníkov. Pokiaľ ide o výber technológie, najväčší dôraz sa kladie na ROI a výber riešenia s najväčším dopadom. Nasadením technológie komerčného zobrazovania v celom obchode môžu maloobchodníci porozumieť záujmom, zvykom a preferenciám zákazníkov, čo im pomôže zabezpečiť bezproblémové nakupovanie.
komerčné riešenia založené na zobrazovaní, vrátane digital signage, kioskov, počítačového videnia a umelej inteligencie, pomáhajú maloobchodníkom sledovať a porozumieť zákazníkom od vstupu do obchodu až po komerčné vystavovanie. Maloobchodníkom to umožňuje zhromažďovať výkonné údaje, ktoré možno použiť na zabezpečenie toho, aby ich obchody boli lákavé a atraktívne pre nových aj starých kupujúcich.
Maloobchodníci tiež používajú komerčné zobrazovanie na vizualizáciu dôležitých analytických údajov na sledovanie nákupných zvyklostí a trendov, ako aj popularity produktov, čo vedie k dôležitým informáciám o najpredávanejších produktoch, ktoré môžu pomôcť zlepšiť návratnosť investícií do maloobchodu. Mnohí maloobchodníci však stále merajú úspešnosť predajní podľa tržieb na štvorcovú stopu namiesto toho, aby plne využívali údaje.
Príliš veľa obchodov h commercial zobrazuje modely sledovania bohaté na údaje, ktoré spadajú do čiernej diery v chápaní toho, ako nakupujúci beh commercial zobrazujú, cítia a reagujú na body interakcie v obchode. Musíme zjednotiť dátové pripojenia, aby sme získali jasný a komplexný obraz o tom, čo sa deje, nielen si ho predstavovať, a obchod je jedným z najdôležitejších bodov.
Online maloobchod spôsobil, že kamenné obchody sú opustenejšie, no určite zmenil spôsob, akým maloobchodníci vnímajú nákupný zážitok. komerčné zobrazovanie je čoraz viac vnímané ako komplexná strategická technológia rozhodujúca pre online a kamenný maloobchod. Tento omnichannel prístup mal obrovský vplyv na maloobchodný priemysel a nasadenie technológií v ňom.
Omnikanálové maloobchodné predaje zohrávajú dôležitú úlohu v tom, ako sa technológie nasadzujú v obchodoch. Pre mnohých spotrebiteľov sa zážitok z nakupovania online stal silnejším ako v maloobchode... a takmer určite ovplyvní zážitok z nakupovania v obchode.
Transformovaný zážitok z kamenného obchodu zahŕňa čoraz pútavejšie zážitky pre spotrebiteľov, vrátane nasadenia technológií rozšírenej reality/virtuálnej reality (AR/VR), ktoré im umožňujú zažiť produkty virtuálne, ako keby boli doma na PC. pravda, aj keď je produkt fyzicky komerčne dostupný v predajni.
Jedným z bodov, kde pre maloobchodníkov stále dominuje nakupovanie v obchode, je proces zisťovania spotrebiteľom. V maloobchodnej predajni sa spotrebitelia môžu prejsť a nájsť nové produkty, ktoré by ich mohli zaujímať.
V dnešných obchodoch ide predovšetkým o to, aby zákazníci mali možnosť spoznať značky a jedinečne interagovať s produktmi. Ide o myslenie v prvom rade na skúsenosti, ktoré kladie technológie do popredia a centra obchodu.
Jedným z najlepších príkladov súčasnosti na zdôraznenie vplyvu omni-channel na maloobchodný priemysel je Walmart a Hema. Vyššie je uvedené viac ako len oblečenie a kupujúcim sa odporúča, aby si ho kúpili do obchodu.
Tu vstupuje do hry množstvo LED displejov: prilákanie zákazníkov kreatívnou propagáciou produktov, ktoré vidia online. Je to staromódny, ale tiež veľmi efektívny v kombinácii s online marketingom, druh omnichannel maloobchodného zážitku, ktorý spotrebitelia chcú.
Dnešní spotrebitelia chcú oslovovať značky a obchody tak, ako to robia, či už online alebo v obchode. Technológia v obchode, ktorá uľahčuje bezproblémový pohyb medzi kanálmi, je rozhodujúca pre dokončenie transakcie, či už v obchode alebo online.
Technológia naďalej narúša maloobchodný priemysel a nové komerčné predajne sa snažia ďalej upevniť omnichannel ako cestu vpred pre maloobchodný priemysel a zároveň zatraktívniť kamenné predajne pre spotrebiteľov a zlepšiť návratnosť investícií maloobchodníkov.
To, čo kamenným predajniam hcommerce displaye doteraz chýbalo, je schopnosť dodávať relevantné reklamy a presne merať zobrazenie obsahu vrátane vplyvu displeja na predaj. Technológia anonymnej detekcie tváre ponúka výhodu, ktorá je tradične dostupná len na komerčné zobrazenie v elektronickom obchode, a obchodné informácie, ktoré poskytuje maloobchodu, budú pre nadchádzajúce roky veľkou novinkou. Technológia senzorov a koncové body údajov sa stanú prístupnejšími a hcommerce ukáže schopnosť zhromažďovať širokú škálu zákazníckych komerčných zobrazovacích a interakčných údajov.
Ešte jasnejšie je, že pre spotrebiteľov sa budú zážitkové technológie naďalej rozširovať a keď vstúpime do roku 2020, „zážitkový maloobchod“ sa stane módnym slovom.
Je to všetko o displeji, ktorý spotrebitelia zažijú, keď vstúpia do obchodu. Ako interagujú s produktom, ako môžu hcommerce zobraziť osobnejší a prispôsobenejší zážitok.
Technológie projekcie a dotykových senzorov sú rozhodujúce pre rozšírenie zákazníckej skúsenosti, pričom prvá hkomerčná zobrazuje oživenie v komerčnom zobrazovacom priestore v dôsledku technologického vývoja a druhá sa zaoberá každodennými interakciami spotrebiteľov s ich vlastnými zariadeniami.
Je zaujímavé, že niektorí výrobcovia displejov h commercial displaye začali vypĺňať dotykové displeje, ktoré môžu vytvoriť „realistickejšiu“ scénu pre používateľa na interakciu s displejom.
Kapacitné senzory sú tiež zaujímavé, pretože verím, že smerujeme k vytváraniu jedinečných haptických zážitkov. Spotrebitelia sa môžu dotknúť konkrétnych položiek, čo následne spôsobí reakciu displeja. "
